ErgoFloor A/S anvender DIBS Payment Services A/S (DIBS) til håndtering af alle dankort- og kreditkort-transaktioner. DIBS er PCI DSS certificeret, som er det højeste sikkerhedsniveau inden for online betalingsløsninger.
Din online kortbetaling er sikker og risikofri for dig, fordi ErgoFloor A/S via DIBS anvender en såkaldt krypteret SSL-forbindelse til at sikre, at der ikke er andre der "lytter" med, når dit kortnummer eller andre data overføres. Når du betaler med Dankort eller kreditkort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager dit bankkontoudtog. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en webshop, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko, hvis dit kort misbruges ved brug af pin-koden.
Lagervarer, med forbehold for restordre, afsendes normalt inden for 1-3 arbejdsdage. Øvrige varer i henhold til nærmere aftale.
I tilfælde af restordre fremsendes en e-mail med forventet leveringstidspunkt til kunden. Hvis en vare IKKE ønskes sat i restordre, så kan varen afbestilles eller erstattes af en anden vare.
ErgoFloor A/SViborgvej 42DK-7160 TørringTlf. 76902001E-mail: ergofloor@ergofloor.dkCVR. nr. DK 26756596
Kontakt os på tlf.: 75902001 eller på mail ergofloor@ergofloor.dk. Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen.
Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysningerne, om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Børn/unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på ergofloor.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.